Нармафзори яклухт: CRM барои яклухт

Барномаи савдои яклухт дар он чое лозим аст, ки муомилоти зиёд, даххо дилерхо мавчуданд ва нарху шароит барои хама гуногун аст. Дар ҳоле, ки яклухт ба Excel ва созишномаҳои шахсии менеҷерҳо асос ёфтааст, манзара бо воқеият мухолиф аст: бақияҳо ба захираҳо мувофиқат намекунанд, қарзҳои дебиторӣ афзоиш меёбанд ва ях мекунанд, дархостҳои интиқол байни чатҳо гум мешаванд. CRM барои яклухт ва тақсимот базаи дилерҳо, анборҳо, қарзҳои дебиторӣ ва нархномаҳоро дар як система ҷамъ меорад, ки дар он ҳама қисмҳои худро мебинанд ва тибқи ҳамон қоидаҳо кор мекунанд. Қуйида Ўзбекистондаги улгуржи савдо дардларини таҳлил қиламиз ва Таска бу ҳолатда нималар беради.

Дарди яклухт: дар куҷо пул гум мешавад

Дар савдои яклухт базаи дилерӣ одатан аз рӯи рақамҳои телефони менеҷерҳо паҳн мешавад: агар шахсе равад, нисфи муштариён бо таърихи фармоиш ва шартномаҳояшон мераванд. Қарзҳои дебиторӣ дар як файли алоҳида зиндагӣ мекунанд ва яхбандӣ мешаванд, зеро ҳеҷ кас намебинад, ки мӯҳлатҳои кӣ ва чанд вақт гузаштааст, то он даме, ки пул аллакай часпидааст. Бақияи фармоишҳо ва захираҳо дар Excel ҳисоб карда мешаванд, бинобар ин ба ду муштарӣ як бор интиқол дода мешавад ва ҳангоми интиқол камбудиҳо равшан мешаванд. Ҳар як дилер нархҳо ва шартҳои худро дорад - яклухт, яклухти хурд, нархи махсус - ва дар ҷадвалҳо ин ба бесарусомонӣ бо тахфифҳои "аз хотира" табдил меёбад. Ва заказу молфиристонй дар байни мудир, анбор ва шуъбаи бухгалтерй гум мешаванд, зеро барои онхо ягон чои ягона нест.

Taska ба ширкати яклухт чӣ медиҳад?

Taska фурӯши яклухтро дар як система ҷамъ мекунад: пойгоҳи додаҳои дилерӣ бо таърих, анбор бо захираҳо ва интиқолҳо, қарзи дебиторӣ ва нархҳо - бидуни вуруди дукарата байни мудир, анбордор ва муҳосиб. Маҷмӯи асосӣ, ки кори яклухт ва тақсимотро дар бар мегирад:

• Пойгоҳи дилерҳо дар CRM бо таърихи фармоишҳо, созишномаҳо ва тамосҳо - муштарӣ дар ширкат боқӣ мемонад, на дар рақами телефони менеҷер
• Анбор бо захираи фармоиш ва фиристодан ба якчанд анбор - як бор ба ду муштарӣ намеравад
• Назорати қарзи дебиторӣ барои ҳар як дилер ва мӯҳлатҳо: шумо метавонед бубинед, ки кӣ ба таъхир афтодааст ва пеш аз он ки пул дар чанд вақт мондааст
• Нархҳо ва шартҳо барои гурӯҳҳои муштариён - яклухт, хурди яклухт, нархи махсус - бе тахфиф "аз хотира"
• Ҳисобнома-фактураҳо ва пардохтҳо Payme ва Click мустақиман аз транзаксия, ҳама маблағҳо бо сомонӣ
• Дархост ва молфиристй дар як чо — дар байни мудир, анбор ва шуъбаи бухгалтерй чизе гум намешавад

Қарзи дебиторӣ ва анбор таҳти назорат

Дарди асосии савдои яклухт пуле, ки дар карзи дебиторй часпидааст ва моли ду бор ваъдашуда аст. Дар Таска, ин бо омезиши воҳид, анбор ва молия дар як система фаро гирифта шудааст. Амалиёт бо дилер молро дар анбор захира мекунад, интиқол бақияро аз ҳисоб мебарорад ва пардохт ва қарз фавран ба молия мегузарад - бидуни мувофиқати файлҳо то имрӯз. Қарзҳои дебиторӣ манзараи пурраро нишон медиҳанд: ҳар як дилер чӣ қадар қарздор аст, кадом мӯҳлатҳо интизоранд, вақти он расидааст, ки интиқол то анҷоми пардохт қатъ карда шавад. Захираҳо ва балансҳо барои ҳама анборҳо дар як экран ҳастанд, бинобар ин мудир чизеро ваъда намедиҳад, ки дар он ҷо нест. Робитаи байни базаи дилерӣ ↔ анбор ↔ қарзи дебиторӣ фосилаеро, ки пул одатан гум мешавад, маҳкам мекунад: онҳо фиристоданд, аммо пардохтро напӯшиданд; захира карда шудааст, вале фиристода нашудааст.

Барои кй ва чй тавр ба амал баровардани калиди калид

Барнома барои ширкатҳои яклухтфурӯшӣ, дистрибюторҳо, таъминкунандагон ва ҳама гуна тиҷорати B2B бо шабакаи дилерӣ ва интиқол аз анбор мувофиқ аст. Мо на қуттӣ, балки системаро барои равандҳои шумо татбиқ мекунем: мо таҳлили чӣ гуна ташкили пойгоҳи дилерӣ, нархномаҳо, захираҳо ва қарзҳои дебиторӣ ва барои ин CRM таъсис медиҳем. Мо MVP-ро дар 14 рӯз оғоз мекунем. Системаро метавон ҳамчун шахсии худ харидорӣ кард (пардохти яквақта ва инчунин хостинг ~ $ 10-20 дар як моҳ) ё тавассути обуна харид. Мо пардохтҳои Telegram, WhatsApp, Payme ва Click, телефония, инчунин мубодиларо бо 1C ва MoySklad пайваст мекунем, агар ашёҳо ва тавозунҳо аллакай дар он ҷо нигоҳ дошта шаванд - бо ин роҳ яклухт бе талафи маълумот ба Taska мегузарад.

Дар фуруши яклухт корро ба тартиб дарорем

Барои машварати ройгон дархост гузоред - мо базаи дилерӣ, анбор ва қарзи дебитории шуморо ҷудо мекунем, ба шумо захираҳо, интиқолҳо ва назорати қарзро аз рӯи мӯҳлатҳои намоишӣ нишон медиҳем, дар Excel ва пардохтҳои фаромӯшшуда чӣ қадар аз даст медиҳед ва барномаи савдои яклухтро барои тиҷорати шумо дар Тошканд ва дар тамоми Ӯзбекистон пешниҳод мекунем.